Forsendelsespolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
Behandlingstid
Inden for 1–3 hverdage efter afgivelse af ordren bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter bliver pakken gjort klar til forsendelse.
Leveringstid
[Indsæt land]: 5–10 hverdage
Forsendelsen håndteres af [Den største postkurer i dit pågældende land].
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringstiden være længere.
Hvad koster forsendelsen?
Vi tilbyder gratis premiumforsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et sporingsnummer.
Ordren kan spores via sporingssiden på vores hjemmeside. Klik på “track your order” i hovedmenuen på vores hjemmeside.
Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delleveringer.
Mit sporingsnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsinformationen opdateres. Hvis sporingen stadig ikke viser oplysninger efter et par dage, kan du kontakte kundeservice.